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1、企业彰现实力与大公司站在同列2、企业彰现服务与大品牌站在同列3、企业走出地方，走向全国（做全国生意，用全国号码）4、企业增加信任度，更好的展示实力（有实力，才有魅力）5、企业的潜在客户更加愿意拨打企业电话（免长途费）6、企业的潜在客户更加愿意增加交流沟通时间（免长途费）7、企业电话永不变更（电信级运营商提供全国唯一号码）8、企业避免客户只记员工手机（避免…… 查看全文
一、呼叫中心系统建设背景随着企业规模的扩大，企业、集团认识到，如何利用先进的信息技术手段促进相关业务资源的融合，强化核心业务，提升客户服务水平，加强核心竞争力，是企业、集团发展的新课题。400电话只是企业总机电话，完全满足不了现代企业要求。而呼叫中心系统集成了先进的通信技术、信息技术、网络营销、电子商务、CRM客户管理、数据库仓储和挖掘技术，是企业信息化的重…… 查看全文
一、400电话与EC400电话呼叫中心系统的区别？400电话和400电话呼叫中心系统其实2者不是并列的。400电话：实际是一个10位数的400电话总机号码。400电话呼叫中心系统：是400电话总机号码+软硬件自建型呼叫中心系统。我公司和中国联通、中国电信是合作伙伴，400电话在中国联通、中国电信办理，公司拥有独立开发呼叫中心系统，并取得国家认证证书。呼叫中心…… 查看全文
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